Preguntas Frecuentes
¿Hay otras plataformas donde pueda adquirir los productos que venden en tienda.pazanimal?
Actualmente, la única plataforma autorizada para que puedas adquirir los productos es directamente en el sitio tienda.pazanimal.org y en las instalaciones físicas de la Clínica Veterinaria Pazanimal ubicada en la Carrera 4 # 1 - 42, B/ El Peñón, Cali, Colombia.
Por el momento no contamos con otras plataformas externas donde puedas realizar compras de nuestros productos.
¿Cuánto se demora la entrega del envío?
El tiempo de entrega del envío puede variar dependiendo de la distancia y las condiciones específicas del envío. En promedio, suele tomar entre 3 y 7 días hábiles. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos plazos son estimados y pueden estar sujetos a cambios. Para obtener información más precisa sobre la entrega de tu envío, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente (Botón de Whatsapp).
¿Hasta donde tienen cobertura?
Contamos con cobertura a nivel nacional en Colombia, abarcando todas las áreas a las que el servicio de correo certificado tiene acceso según los registros.
¿Las compras cuentan con envíos incluidos?
Es correcto, todos nuestros productos incluyen el envío sin costo adicional.